Notre objectif : la satisfaction de nos clients
Nous sommes l'employeur des intervenantes qui viennent chez vous. Vous n'avez donc aucune formalités administratives.
Les intervenantes sont en contrat à durée indéterminée vos intervenantes et donc nous vous assurons une certaine fidélité.
Nous vérifions les compétences sur le terrain et l'expérience de nos intervenants en contactant leurs références.
Grâce à votre accès client, vous n’avez plus besoin de nous appeler ou laisser des notes à votre intervenante afin de nous donner toutes vos consignes et recommandations durant la garde, votre accès personnalisé client vous facilite la vie. Vous choisissez le jour et l’heure souhaité pour garder vos enfants depuis votre Espace Client. Dans les 24 heures, vous recevez un retour sur la disponibilité de l’intervenante. Vous pouvez accéder à vos documents (contrat, factures, attestation fiscale, déclarations...).
Coquinelle vous assure le remplacement de votre intervenant en cas d’absence.